Программная платформа Confirmit

Confirmit – это программная платформа для управления обратной связью предприятия, которая позволяет создавать и проводить опросы, обрабатывать и анализировать собранные данные, подготавливать и предоставлять отчеты, управлять проектами обратной связи любого масштаба.

Confirmit позволяет управлять обратной связью с Вашими клиентами и сотрудникамиe, что даёт Вам возможность получить информацию для принятия обоснованных решений. Исключительные возможности Confirmit по обработке и анализу собранных данных не только позволят Вам фильтровать полученные ответы, строить таблицы, диаграммы и разграничивать доступ к отчетам, но и выявлять возможности оптимизации бизнес-процессов. Вы сможете автоматизировать многие процессы, что сократит рутинные операции и даст больше времени на принятие мер по результатам обратной связи.
Выберите из представленного далее меню основные возможности платформы Confirmit, которые помогут Вам реализовать проекты обратной связи, проанализировать полученные результаты и использовать их для принятия необходимых мер по улучшению бизнес-процессов.

Создавайте захватывающие опросы

Создавая визуально привлекательные и интуитивно понятные опросы, Вы сможете заинтересовать Ваших респондентов, что повысит уровень отклика. Это позволит получить более точные данные обратной связи. В зависимости от Ваших потребностей, создавать опросы в Confirmit могут как высококвалифицированные, так и начинающие пользователи, для каждого уровня поддерживается отдельный интерфейс.
Подробнее

Используйте различные каналы для сбора данных обратной связи

Комбинируйте различные способы коммуникации с респондентами для получения данных обратной связи. Используйте интернет, телефон, IVR, SMS, персональные интервью или бумажные анкеты - выбирайте способ, наиболее подходящий для опроса целевой аудитории.
Подробнее

Предоставляйте доступ к отчетам

Confirmit предоставляет широкие возможности для анализа данных, создания отчетов и поставки результатов. Вы можете создать интерактивный портал с агрегированными данными для топ-мереджеров, более детальные отчеты для менеджеров среднего звена, или рассылать оперативные отчеты для принятия срочных мер.
Подробнее

Управляйте панелями

Решение Confirmit по управлению панелями позволит Вам создать и поддерживать панель сотрудников или клиентов, выделять ключевые сегменты рынка, что поможет в принятии решений о развитии Вашего бизнеса.
Подробнее