Contact Me
 

Обратная связь с персоналом

Заинтересованные сотрудники работают более эффективно, обеспечивают лучшее качество обслуживания клиентов и дольше остаются в компании, что снижает издержки, связанные с текучестью кадров.

Эффективная программа управления персоналом требует получения информации от Ваших сотрудников. Ежегодные опросы сотрудников, регулярные или разовые опросы по отдельным направлениям, опросы об отношении сотрудников к изменениям, помогут Вам получить полное представление о состоянии дел в компании и определить момент для принятия необходимых мер.

Confirmit даёт возможность Вашему HR-подразделению создавать различные опросы в рамках ежегодной программы изучения удовлетворенности сотрудников, и позволяет Вам анализировать и предоставлять полученные данные заинтересованным лицам. Вы также сможете создавать более короткие и гибкие программы обратной связи, чтобы сосредоточиться на отдельных региональных или производственных проблемах и не потерять контроль над решением этих проблем.

Заинтересуйте сотрудников

Используйте программу "Голос сотрудника" (Voice of the Employee) для повышения...

заинтересованности сотрудников всех подразделений компании. Комбинируйте регулярные и разовые опросы сотрудников для определения долгосрочных тенденций или отдельных проблем, на которые нужно обратить внимание. Используйте систему предупреждений и отчеты для принятия мер, показывая своим сотрудникам, что Вы серьезно относитесь к их мнению, высказанному в ходе опроса.

Показать

Снижайте текучесть кадров

Снижайте текучесть кадров, выявляя тех сотрудников, которые собираются покинуть Вашу компанию.

Добавьте программу "Голос сотрудника" к программе управления талантами, и это позволит глубже понять что побуждает лучших сотрудников к успешной работе. Используйте данные обратной связи, чтобы избежать ситуаций, когда Ваши лучшие люди могут быть не полностью удовлетворены своей ролью в компании и предотвратите их уход на новое место.

Показать

Определите требования к подготовке персонала

Готовы ли Ваши сотрудники к эффективной работе?

Точно определите требования к подготовке персонала, и это снизит необходимость в массовых программах обучения. Сосредотачиваясь на том, что действительно нужно Вашим сотрудникам, Вы мотивируете их, и одновременно снижаете затраты на обучение. 

Показать

Предоставляйте данные обратной связи

Вы легко и быстро сможете предоставить данные обратной связи во все подразделения компании.

Используя один шаблон для создания отчетов, так называемый "master report", Вы создадите специализированные версии этого отчета для HR-отделов в разных регионах, предоставите руководителям подразделений информацию об их сотрудниках, и получите полное представление о положении дел в области управления персоналом. Отдельные сотрудники могут сосредоточиться на данных, относящихся именно к их подразделению - эти данные могут быть анонимными, если это необходимо, - таким образом, сотрудники могут принимать меры в рамках своей компетенции.

Показать

Управляйте изменениями

Учитывайте мнение сотрудников при проведении изменений.

Проводите регулярные опросы сотрудников, затронутых организационными изменениями, и быстро реагируйте на выявленные в ходе опросов проблемы, чтобы снизить их негативное влияние. Confirmit позволяет делать это систематически на глобальном, региональном и даже индивидуальном уровне, гарантируя, что Вы сможете поддержать сотрудников именно в тот момент, когда им это особенно нужно.

Показать

Укрепляйте корпоративную культуру

Демонстрируйте ответственное отношение к своим сотрудникам. Регулярные...

опросы мнения сотрудников и принятие мер по результатам опросов покажут персоналу, что Вы серьезно относитесь к его мнению. Публикуйте результаты опросов и сообщайте о мерах, принятых по замечаниям сотрудников. Добавляйте результаты опросов клиентов к результатам опросов сотрудников, чтобы персонал фронт-офиса ясно представлял, как их работа влияет на мнение клиентов о компании.

Показать